Houve pedido na loja mas não encontro na lista de pedidos,com encontrar o pedido?
Normalmente isso ocorre porque o cliente abandonou o carrinho e não concluiu o pagamento, mas posteriormente realizou o pagamento e o seu meio de pagamento como Paypal, Cielo e outros não deu o retorno do status da venda para sua loja.
Mas é fácil encontrar este pedido, no menu lateral de seu administrador acesse:
VENDAS > PEDIDOS
Ao lado direito da lista de seus pedidos tem um filtro, no campo (Situação do pedido) selecione a opção (PEDIDO ABANDONADO) e clique em filtrar.
Clique em VISUALIZAR O PEDIDO
Altere o status do pedido em (Situação do pedido)
AGORA SEU PEDIDO ESTÁ SENDO LISTADO EM:
VENDAS > PEDIDOS
